ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
На оказание дистанционных
информационно-консультационных услуг
На оказание дистанционных
информационно-консультационных услуг
ред. 05.12.2023 г. Минск
Настоящий Публичный договор (далее - Договор), определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Чичук Натальей Валерьевной (далее - Исполнитель), действующей на основании свидетельства о государственной регистрации № 193159422, выданного Мингорисполкомом 30.10.2018, и физическим или юридическим лицом (далее - Заказчик), принявшим настоящее публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению информации в сфере ухода за собой и проведения косметических процедур, а именно семинара «Анатомия старения» (далее - "Услуги"), выбранные Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Перечень и виды Услуг, график и другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг, указывается Исполнителем на Сайте www.synbeauty.by или в счете на оплату.
1.3. Услуги Исполнителем оказываются онлайн, путем предоставления доступа к видео и иным материалам в сроки, предусмотренные настоящим договором. Созвоны проводятся с использованием специальных программ/приложений.
1.4. Моментом оказания услуги является предоставление доступа к видео и иным материалам после проведения оплаты Заказчиком. Моментом оказания консультации является проведение согласно графику, указанному при покупке, независимо от возможности Заказчика присутствовать на консультации. Услуга не переносится и доступ не продлевается в случае невозможности воспользоваться услугой по причинам, не зависящим от Исполнителя.
1.5. Время начала и окончания созвонов, онлайн-встреч и иных мероприятий указывается по часовому поясу г. Минска.
1.6. Исполнитель в рамках оказываемых услуг предоставляет своё профессиональное мнение, с учетом имеющегося опыта и знаний. Заказчик самостоятельно несет ответственность за результаты своей деятельности и выполнение рекомендаций Исполнителя. Фактом оказания услуги является проведение онлайн-созвона, предоставление информации по вопросам Заказчика.
1.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
1.8. Заказчик, соглашаясь с условиями настоящего Договора, подтверждает, что ему есть 18 лет на момент приобретения доступа.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте либо предоставление ссылки для ознакомления является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Исполнителем выбранной Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Исполнитель оказывает услуги в виде предоставления доступа к одному из авторских курсов (программа взаимосвязанных элементов в виде аудио-, видео- и иных материалов, онлайн-встреч), описание которых размещается Исполнителем на Сайте или в своих социальных сетях.
3.2. После внесения оплаты или предоплаты Заказчику предоставляется ограниченный по времени доступ к Платформе в виде логина и пароля на срок от 3 до 6 месяцев (в зависимости от выбранного Тарифа). Логин и пароль являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам.
Если в процессе оказания услуг будет установлен вход по логину и паролю с разных устройств и разных IP-адресов, Исполнитель имеет право закрыть доступ к материалам и прекратить оказание услуг, расторгнув договор без предварительного уведомления заказчика. Полученная оплата возврату не подлежит и засчитывается в счет неустойки за нарушение авторских прав.
Допускается одновременно просмотр по телефону и компьютеру, принадлежащих Заказчику.
3.3. Все материалы предоставляются Заказчику для личного пользования, передача третьим лицам не допускается.
3.4. Длительность Услуг (курса) не увеличивается и Услуга не переносится, если нарушение сроков оказания услуг произошло по вине Заказчика.
3.5. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
3.6. По результатам оказания Услуги и успешного (выполнение не менее 80% заданий) прохождения Заказчиком соответствующего курса, Исполнитель выдает Заказчику документ (не является официальным документом) об освоении программы курса.
3.7. В любом случае результат оказанных Услуг зависит от выполнения рекомендаций Заказчиком, а также от состояния здоровья и каждого организма индивидуально. Исполнитель не дает каких бы то ни было гарантий, связанных с состоянием здоровья или определенными изменениями, любая предоставленная информация носит просветительский информационный характер.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг и возможные способы оплаты определяются исходя из выбранных Заказчиком Услуг, и указываются Исполнителем на Сайте или в счете на оплату.
4.2. Оплата производится в белорусских рублях или иной валюте (для нерезидентов Республики Беларусь) в соответствии с курсом Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты на расчетный счет Исполнителя путем внесения 100% предоплаты согласованной Заказчиком Услуги не позднее, чем за 3 (Три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, указанной на Сайте.
4.3. Ежемесячные Услуги исчисляются согласно календарному месяцу.
4.4. Оплаченная стоимость Услуг может быть возвращена Заказчику при отказе Заказчика от участия в занятиях по личным обстоятельствам не позднее, чем за 5 суток до начала оказания или предоставления доступа, либо сроки оказания услуг могут быть изменены по соглашению Сторон.
4.5. Отказ Заказчика от настоящего Договора возможен до предоставления доступа к материалам. Если Заказчик не заявил о таком отказе до момента предоставления доступа, возврат оплаченной стоимости не производится.
Если Заказчик в процессе оказания услуг заявляет о расторжении договора, при этом часть услуг не была оказана (был получен доступ не ко всем материалам), возврат производится пропорционально оказанным услугам в следующем порядке:
можно определить порядок для каждого тарифа или указать стоимость уроков
4.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.7. В случае наступления непредвиденных обстоятельств (болезнь, несчастный случай и др.), которые делают невозможным исполнение по настоящему Договору, по согласованию сторон срок оказания Услуги может быть перенесен.
4.8. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем направления новой стоимости Тарифа Заказчику посредством электронной почты или других программ за 7 календарных дней до их введения. При этом стоимость ранее оплаченных Услуг не подлежит изменению.
4.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и оплату применимых к нему налогов. В случае возврата денежных средств в иностранной валюте применяется курс Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты.
4.10 Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Запросить и получить от Заказчика информацию, необходимую для качественного и своевременного оказания услуг.
5.1.2. Обратиться к Заказчику с предложениями об изменении или уточнении содержания услуг, если это, по мнению Исполнителя, будет способствовать повышению эффективности результатов оказанных услуг для Заказчика.
5.1.3. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
5.1.4 Не приступать к оказанию Услуг до момента их оплаты Заказчиком, а также расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если полная оплата Услуг не произошла.
5.1.5. Приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в стране Заказчика или месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом Заказчика путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Заказчика по телефону не позднее чем за 2 календарных дня до таких обстоятельств.
5.1.6. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента предоставления ссылки на ознакомление с Договором либо с момента размещения на Сайте.
5.1.7. Предоставлять скидки и акционные предложения по своему усмотрению, размещая информацию и условия предоставления на Сайте. или в своих социальных сетях.
5.1.8. Прекратить доступ Заказчика в чат поддержки без возврата оплаченной суммы в случае нарушения последним правил этики, перехода на оскорбления, спама (размещение сообщений и материалов не по теме материалов и услуг);
5.1.9. Отказаться от оказания Услуг по собственной инициативе в случае недобросовестного выполнения Заказчиком рекомендаций и требований Исполнителя по прохождению курса или в случае других обстоятельств. При этом полученная Исполнителем оплата за неоказанные услуги будет возвращена в полном объеме на расчетный счет, указанный Заказчиком в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчика.
5.1.10. Отказаться от исполнения Договора, в связи с чем освобождается от всякой ответственности, в случае предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации либо документов и сведений, имеющих существенное значение для исполнения обязательств по данному Договору. Оплата в таком случае Заказчику не возвращается, является неустойкой за нарушение условий Договора.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. В установленные сроки должным образом оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
5.2.2. Незамедлительно известить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Услуг, посредством размещения актуальной информации на Сайте или в своих социальных сетях не позднее, чем за один календарный день до начала оказания Услуг.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. Знакомиться с условиями оказания услуг.
5.3.2. Предоставлять Исполнителю документы и другие данные для качественного оказания услуг.
5.3.3. Требовать соблюдения конфиденциальности в отношении переданных Исполнителю документов и других данных.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Произвести оплату услуг Исполнителя в сроки, указанные в Договоре или в счете на оплату.
5.4.2. Ознакомиться на Сайте, в социальных сетях или по предоставленной ссылке с условиями Договора и следить за их обновлениями.
5.4.3. Добросовестно выполнять задания и рекомендации Исполнителя в процессе оказания Услуг.
5.4.4. Самостоятельно оплачивать сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения услуг по настоящему договору.
5.4.5. Соблюдать авторские права Исполнителя, не использовать в коммерческих целях и не передавать третьим лицам полученную от Исполнителя информацию, методики, аудио- и видео-материалы.
6. АВТОРСКОЕ ПРАВО
6.1. Все материалы Сайта и элементы, перечисленные в п.3.1 Договора являются объектом авторского права согласно Закону Республики Беларусь "Об авторском праве и смежных правах".
6.2. Исполнителю принадлежат личные неимущественные и имущественные права на объекты авторского права, включая тиражирование, передачу во временное пользование и распространение. По настоящему Договору Исполнитель передает Заказчику лишь право пользования выбранной и оплаченной Услугой. без права распространения любым третьим лицам.
6.3. Любая несанкционированная Исполнителем передача третьим лицам объектов авторского права, полученных по настоящему Договору, влечет административную (согласно ст.9.21 Кодекса об административных правонарушениях Республики Беларусь) или уголовную (ст. 201 Уголовного Кодекса Республики Беларусь) ответственность.
6.4. Ответственность, предусмотренная п.6.3, не освобождает Заказчика от обязательств по возмещению убытков, вызванных нарушением авторских прав Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Исполнителя (Республика Беларусь).
7.2. Если Заказчику предоставлены дополнительные Услуги в качестве дополнения или поощрения, Заказчик не вправе требовать денежной компенсации за такие Услуги, в том числе в случае их не проведения по любым причинам или в случае отказа Заказчика от получения таких дополнительных занятий.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Заказчиком рекомендаций и заданий, полученных в процессе оказания услуг, а также не отвечает за возможные или реальные финансовые потери Заказчика ввиду допущения ошибки или несоблюдения рекомендаций Исполнителя Заказчиком или сотрудником Заказчика.
7.4. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти, пандемии или других событий.
7.5. За нарушение авторских прав Заказчик несет следующую ответственность:
8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
8.1. По результатам оказания услуг Исполнитель составляет односторонний Акт оказанных услуг (согласно Постановлению Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018). Акт составляется Исполнителем в день оказания услуги или ежемесячно, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным. Акт направляется Заказчику по его просьбе посредством электронной почты и имеет силу оригинала.
8.2. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных услуг, он обязан незамедлительно заявить об этом представителю Исполнителя с указанием дефектов. Исполнитель обязан устранить возникшие по его вине недостатки в срок 2 (Два) календарных дня с момента получения претензии, если не докажет, что указанные недостатки возникли не по его вине.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по электронным средствам связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре или Заявке в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
9.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора.
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке Договор в случае нарушения Заказчиком норм морали и этики, оскорбления других участников или Исполнителя, нарушения законодательства Республики Беларусь, неадекватного поведения Заказчика (агрессия, спам, самореклама, политические споры и пр.). В случае такого расторжения денежные средства за Услугу не возвращаются, а считаются неустойкой за нарушение условий настоящего договора.
9.4. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через третьих лиц, не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
10. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель
Наталья Валерьевна Чичук
+375293597527
Synergybeauty.school@gmail.com
УНП: 193159422
220141 Республика Беларусь, г. Минск, ул. Руссиянова 5 корп 2 кв 176
Р/с BY66ALFA30132412760010270000 в ЗАО 'Альфа-Банк',
БИК: ALFABY2X
Настоящий Публичный договор (далее - Договор), определяет порядок оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Чичук Натальей Валерьевной (далее - Исполнитель), действующей на основании свидетельства о государственной регистрации № 193159422, выданного Мингорисполкомом 30.10.2018, и физическим или юридическим лицом (далее - Заказчик), принявшим настоящее публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению информации в сфере ухода за собой и проведения косметических процедур, а именно семинара «Анатомия старения» (далее - "Услуги"), выбранные Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Перечень и виды Услуг, график и другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг, указывается Исполнителем на Сайте www.synbeauty.by или в счете на оплату.
1.3. Услуги Исполнителем оказываются онлайн, путем предоставления доступа к видео и иным материалам в сроки, предусмотренные настоящим договором. Созвоны проводятся с использованием специальных программ/приложений.
1.4. Моментом оказания услуги является предоставление доступа к видео и иным материалам после проведения оплаты Заказчиком. Моментом оказания консультации является проведение согласно графику, указанному при покупке, независимо от возможности Заказчика присутствовать на консультации. Услуга не переносится и доступ не продлевается в случае невозможности воспользоваться услугой по причинам, не зависящим от Исполнителя.
1.5. Время начала и окончания созвонов, онлайн-встреч и иных мероприятий указывается по часовому поясу г. Минска.
1.6. Исполнитель в рамках оказываемых услуг предоставляет своё профессиональное мнение, с учетом имеющегося опыта и знаний. Заказчик самостоятельно несет ответственность за результаты своей деятельности и выполнение рекомендаций Исполнителя. Фактом оказания услуги является проведение онлайн-созвона, предоставление информации по вопросам Заказчика.
1.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
1.8. Заказчик, соглашаясь с условиями настоящего Договора, подтверждает, что ему есть 18 лет на момент приобретения доступа.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте либо предоставление ссылки для ознакомления является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Исполнителем выбранной Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Исполнитель оказывает услуги в виде предоставления доступа к одному из авторских курсов (программа взаимосвязанных элементов в виде аудио-, видео- и иных материалов, онлайн-встреч), описание которых размещается Исполнителем на Сайте или в своих социальных сетях.
3.2. После внесения оплаты или предоплаты Заказчику предоставляется ограниченный по времени доступ к Платформе в виде логина и пароля на срок от 3 до 6 месяцев (в зависимости от выбранного Тарифа). Логин и пароль являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам.
Если в процессе оказания услуг будет установлен вход по логину и паролю с разных устройств и разных IP-адресов, Исполнитель имеет право закрыть доступ к материалам и прекратить оказание услуг, расторгнув договор без предварительного уведомления заказчика. Полученная оплата возврату не подлежит и засчитывается в счет неустойки за нарушение авторских прав.
Допускается одновременно просмотр по телефону и компьютеру, принадлежащих Заказчику.
3.3. Все материалы предоставляются Заказчику для личного пользования, передача третьим лицам не допускается.
3.4. Длительность Услуг (курса) не увеличивается и Услуга не переносится, если нарушение сроков оказания услуг произошло по вине Заказчика.
3.5. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
3.6. По результатам оказания Услуги и успешного (выполнение не менее 80% заданий) прохождения Заказчиком соответствующего курса, Исполнитель выдает Заказчику документ (не является официальным документом) об освоении программы курса.
3.7. В любом случае результат оказанных Услуг зависит от выполнения рекомендаций Заказчиком, а также от состояния здоровья и каждого организма индивидуально. Исполнитель не дает каких бы то ни было гарантий, связанных с состоянием здоровья или определенными изменениями, любая предоставленная информация носит просветительский информационный характер.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг и возможные способы оплаты определяются исходя из выбранных Заказчиком Услуг, и указываются Исполнителем на Сайте или в счете на оплату.
4.2. Оплата производится в белорусских рублях или иной валюте (для нерезидентов Республики Беларусь) в соответствии с курсом Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты на расчетный счет Исполнителя путем внесения 100% предоплаты согласованной Заказчиком Услуги не позднее, чем за 3 (Три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, указанной на Сайте.
4.3. Ежемесячные Услуги исчисляются согласно календарному месяцу.
4.4. Оплаченная стоимость Услуг может быть возвращена Заказчику при отказе Заказчика от участия в занятиях по личным обстоятельствам не позднее, чем за 5 суток до начала оказания или предоставления доступа, либо сроки оказания услуг могут быть изменены по соглашению Сторон.
4.5. Отказ Заказчика от настоящего Договора возможен до предоставления доступа к материалам. Если Заказчик не заявил о таком отказе до момента предоставления доступа, возврат оплаченной стоимости не производится.
Если Заказчик в процессе оказания услуг заявляет о расторжении договора, при этом часть услуг не была оказана (был получен доступ не ко всем материалам), возврат производится пропорционально оказанным услугам в следующем порядке:
можно определить порядок для каждого тарифа или указать стоимость уроков
4.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.7. В случае наступления непредвиденных обстоятельств (болезнь, несчастный случай и др.), которые делают невозможным исполнение по настоящему Договору, по согласованию сторон срок оказания Услуги может быть перенесен.
4.8. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем направления новой стоимости Тарифа Заказчику посредством электронной почты или других программ за 7 календарных дней до их введения. При этом стоимость ранее оплаченных Услуг не подлежит изменению.
4.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и оплату применимых к нему налогов. В случае возврата денежных средств в иностранной валюте применяется курс Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты.
4.10 Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Запросить и получить от Заказчика информацию, необходимую для качественного и своевременного оказания услуг.
5.1.2. Обратиться к Заказчику с предложениями об изменении или уточнении содержания услуг, если это, по мнению Исполнителя, будет способствовать повышению эффективности результатов оказанных услуг для Заказчика.
5.1.3. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
5.1.4 Не приступать к оказанию Услуг до момента их оплаты Заказчиком, а также расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если полная оплата Услуг не произошла.
5.1.5. Приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в стране Заказчика или месте нахождения Исполнителя, предварительно предупредив об этом Заказчика путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Заказчика по телефону не позднее чем за 2 календарных дня до таких обстоятельств.
5.1.6. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента предоставления ссылки на ознакомление с Договором либо с момента размещения на Сайте.
5.1.7. Предоставлять скидки и акционные предложения по своему усмотрению, размещая информацию и условия предоставления на Сайте. или в своих социальных сетях.
5.1.8. Прекратить доступ Заказчика в чат поддержки без возврата оплаченной суммы в случае нарушения последним правил этики, перехода на оскорбления, спама (размещение сообщений и материалов не по теме материалов и услуг);
5.1.9. Отказаться от оказания Услуг по собственной инициативе в случае недобросовестного выполнения Заказчиком рекомендаций и требований Исполнителя по прохождению курса или в случае других обстоятельств. При этом полученная Исполнителем оплата за неоказанные услуги будет возвращена в полном объеме на расчетный счет, указанный Заказчиком в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчика.
5.1.10. Отказаться от исполнения Договора, в связи с чем освобождается от всякой ответственности, в случае предоставления Заказчиком недостоверной или неполной информации либо документов и сведений, имеющих существенное значение для исполнения обязательств по данному Договору. Оплата в таком случае Заказчику не возвращается, является неустойкой за нарушение условий Договора.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. В установленные сроки должным образом оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
5.2.2. Незамедлительно известить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Услуг, посредством размещения актуальной информации на Сайте или в своих социальных сетях не позднее, чем за один календарный день до начала оказания Услуг.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. Знакомиться с условиями оказания услуг.
5.3.2. Предоставлять Исполнителю документы и другие данные для качественного оказания услуг.
5.3.3. Требовать соблюдения конфиденциальности в отношении переданных Исполнителю документов и других данных.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Произвести оплату услуг Исполнителя в сроки, указанные в Договоре или в счете на оплату.
5.4.2. Ознакомиться на Сайте, в социальных сетях или по предоставленной ссылке с условиями Договора и следить за их обновлениями.
5.4.3. Добросовестно выполнять задания и рекомендации Исполнителя в процессе оказания Услуг.
5.4.4. Самостоятельно оплачивать сопутствующие услуги третьих лиц (включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения услуг по настоящему договору.
5.4.5. Соблюдать авторские права Исполнителя, не использовать в коммерческих целях и не передавать третьим лицам полученную от Исполнителя информацию, методики, аудио- и видео-материалы.
6. АВТОРСКОЕ ПРАВО
6.1. Все материалы Сайта и элементы, перечисленные в п.3.1 Договора являются объектом авторского права согласно Закону Республики Беларусь "Об авторском праве и смежных правах".
6.2. Исполнителю принадлежат личные неимущественные и имущественные права на объекты авторского права, включая тиражирование, передачу во временное пользование и распространение. По настоящему Договору Исполнитель передает Заказчику лишь право пользования выбранной и оплаченной Услугой. без права распространения любым третьим лицам.
6.3. Любая несанкционированная Исполнителем передача третьим лицам объектов авторского права, полученных по настоящему Договору, влечет административную (согласно ст.9.21 Кодекса об административных правонарушениях Республики Беларусь) или уголовную (ст. 201 Уголовного Кодекса Республики Беларусь) ответственность.
6.4. Ответственность, предусмотренная п.6.3, не освобождает Заказчика от обязательств по возмещению убытков, вызванных нарушением авторских прав Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1 Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения Исполнителя (Республика Беларусь).
7.2. Если Заказчику предоставлены дополнительные Услуги в качестве дополнения или поощрения, Заказчик не вправе требовать денежной компенсации за такие Услуги, в том числе в случае их не проведения по любым причинам или в случае отказа Заказчика от получения таких дополнительных занятий.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Заказчиком рекомендаций и заданий, полученных в процессе оказания услуг, а также не отвечает за возможные или реальные финансовые потери Заказчика ввиду допущения ошибки или несоблюдения рекомендаций Исполнителя Заказчиком или сотрудником Заказчика.
7.4. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти, пандемии или других событий.
7.5. За нарушение авторских прав Заказчик несет следующую ответственность:
- несанкционированная передача доступа к материалам третьим лицам - выплата Исполнителю неустойки в размере 100 базовых величин;
- копирование материалов и (или) его распространение любым способом - выплата Исполнителю неустойки в размере 1000 базовых величин;
- размещение любого элемента материалов в сети Интернет или социальных сетях - выплата Исполнителю неустойки в размере 100 базовых величин.
8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
8.1. По результатам оказания услуг Исполнитель составляет односторонний Акт оказанных услуг (согласно Постановлению Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018). Акт составляется Исполнителем в день оказания услуги или ежемесячно, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным. Акт направляется Заказчику по его просьбе посредством электронной почты и имеет силу оригинала.
8.2. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных услуг, он обязан незамедлительно заявить об этом представителю Исполнителя с указанием дефектов. Исполнитель обязан устранить возникшие по его вине недостатки в срок 2 (Два) календарных дня с момента получения претензии, если не докажет, что указанные недостатки возникли не по его вине.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по электронным средствам связи и на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре или Заявке в качестве реквизитов сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
9.2. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора.
9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке Договор в случае нарушения Заказчиком норм морали и этики, оскорбления других участников или Исполнителя, нарушения законодательства Республики Беларусь, неадекватного поведения Заказчика (агрессия, спам, самореклама, политические споры и пр.). В случае такого расторжения денежные средства за Услугу не возвращаются, а считаются неустойкой за нарушение условий настоящего договора.
9.4. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через третьих лиц, не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.
10. РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель
Наталья Валерьевна Чичук
+375293597527
Synergybeauty.school@gmail.com
УНП: 193159422
220141 Республика Беларусь, г. Минск, ул. Руссиянова 5 корп 2 кв 176
Р/с BY66ALFA30132412760010270000 в ЗАО 'Альфа-Банк',
БИК: ALFABY2X